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Business Process Outsourcing

En los últimos años hemos asistido a una tendencia irrevocable de tercerización de servicios, lo que ha generado una gran profesionalización en el rubro y ha llevado a estas empresas a dejar de lado su papel de mero proveedor, para convertirse en un aliado estratégico de la empresa que terceriza su trabajo, brindándole soluciones de consultoría y mejora de procesos de alto impacto.

Émerix brinda a las empresas BPO una plataforma integral que permite la gestión de múltiples carteras de clientes, con procesos de negocio diferenciados y bien definidos, garantizando la excelencia y velocidad operativa, la seguridad y la transparencia en el manejo de la información involucrada.

Émerix brinda reportes de gestión y tableros de control especializados, con la capacidad de diseñar cada uno de ellos a medida de cada cliente, brindando información de valor agregado para el control y seguimiento de las carteras asignadas.